1)Declaración
Amikong.com es operado por Amikon Limited. Nosotros("amikon", "nosotros" o "nos") nuestro objetivo es brindarle la información y las piezas automáticas industriales que necesita de manera eficiente y oportuna. Y para promover el proceso, le solicitamos que lea y acepte cada parte de nuestras políticas y términos (en lo sucesivo, la abreviatura de "términos"). Esta política y término se aplican al uso del sitio web de amikon (abreviatura de "sitio web") y a la venta de productos ("producto único" o "productos múltiples") a nuestros clientes ("cliente único", un grupo de clientes" o " usted"). Nuestra empresa se reserva el derecho de modificar esta política y términos en cualquier momento sin previo aviso. La fecha de valor a continuación es la última fecha de revisión de esta política y términos. Es posible que tenga una visita periódica a nuestro sitio web para ayudarlo a verifique cualquier alteración. Si no acepta estar bajo la restricción de este término, no podrá utilizar nuestro sitio web ni comprar productos de amikon.
2) Catálogo de productos en línea
Amikon hace todo lo posible para garantizar la exactitud de la información publicada en el Catálogo de productos en línea de este sitio web. Sin embargo, amikon no hace ninguna declaración sobre la información presentada, la cual se proporciona "tal cual" y sin garantía de ningún tipo. La información del catálogo de productos en línea de este sitio web está sujeta a cambios sin previo aviso.
Los precios están sujetos a cambios en cualquier momento antes de la aceptación de su pedido por parte de amikon. La información sobre las variaciones de nuestros productos se muestra en todo el sitio web. Los precios de los productos son los que figuran en la hoja de cotización vigente en la fecha en que aceptamos su pedido y/y otros precios que pueda acordar por escrito. Todos los precios no incluyen los gastos de embalaje y envío, a menos que se especifique lo contrario en cualquier hoja de cotización y se acuerde por escrito entre el Cliente y amikon.
Condiciones del producto: amikon se especializa en soluciones de componentes de automatización industrial descatalogadas. Con respecto a la condición de cada producto mostrada a los clientes en el sitio web, si encontramos un error material en el suministro, la condición del producto o el precio, que afecte su pedido pendiente, le notificaremos las correcciones relacionadas y, posteriormente, podrá optar por aceptar las correcciones. o cancelar el pedido. Si elige cancelar el pedido y su pago ya se ha enviado para la compra, amikon emitirá un reembolso por el monto del pago enviado.
1 )Usado: Sin embalaje original. Puede ser una versión o diseño anterior, puede mostrar signos de uso y puede no venir con documentación ni archivos adjuntos. Garantía de amikon: 1 año. La garantía y el soporte del fabricante nunca se aplican a menos que se acuerde lo contrario.
2) Nuevo excedente: El paquete original puede estar abierto y el paquete puede mostrar signos de marcas, decoloración y desgaste. El producto puede ser una versión o un diseño anterior y es posible que no venga con documentación ni archivos adjuntos. Garantía de amikon: 1 año. La garantía y el soporte del fabricante nunca se aplican a menos que se acuerde lo contrario durante el período de garantía.
3) Productos nuevos: también vendemos piezas y productos nuevos. Obtenemos estos productos a través de distribuidores o distribuidores oficiales con los que establecemos relación. Garantía amikon: un año. La garantía y el soporte del fabricante nunca se aplican.
* ("amikon") no es un distribuidor autorizado de los productos enumerados en el sitio web y no está afiliado de ninguna manera con ningún otro fabricante listado. La garantía del fabricante no se aplica a ningún producto vendido por amikon, ni tampoco el soporte del fabricante.
* ¡Todos los productos están cubiertos por la garantía de amikon durante 1 año a partir de la fecha de la factura, a menos que se acuerde lo contrario!
3) Política de aceptación de pedidos
Los clientes pueden iniciar un pedido a través del sitio web, correo electrónico, teléfono o fax. Pero nuestra confirmación de recepción de su orden de compra no significa que amikon acepte su orden.
Si hay una diferencia entre los términos enumerados entre su orden de compra u otros documentos y nuestra política y términos, podemos procesar su pedido caso por caso. Pero no aceptaremos sus términos enumerados, y nuestra política y términos siempre pueden reemplazará cualquier otro término y condición que pueda especificarse en otro lugar.
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de suministro del producto por parte de amikon. Podemos restringir o cancelar las cantidades de cualquier pedido disponibles para la compra según cualquier criterio, y también podemos cambiar la cantidad de cualquier oferta especial en cualquier momento sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido sin ninguna responsabilidad ni previo aviso.
Los pedidos realizados por nuevos clientes pueden requerir verificación, lo que provocará retrasos en el procesamiento del pedido.
Cancelación de orden. Con el consentimiento por escrito de amikon, los clientes pueden cancelar el pedido procesado por amikon, siempre que los productos con estado "en stock" se muestren en la confirmación del pedido del cliente emitida por amikon, productos que muestren un estado distinto al de "en stock" en el pedido del cliente. La confirmación no se puede cancelar ni reembolsar. En caso de cancelación u otro retiro de un pedido que contenga Productos con un estado distinto al de "en stock" por cualquier motivo, no se limitarán los costos de otras acciones correctivas que amikon pueda obtener. como resultado de dicha cancelación u otro retiro, cancelación o reposición razonable, incluidos todos los gastos incurridos y los compromisos asumidos por amikon para comprar los productos de este pedido, y los gastos relevantes serán pagados por el cliente a amikon. Las solicitudes del cliente para reprogramar una Los pedidos están sujetos a la aceptación por parte de amikon a su exclusivo criterio. Los pedidos no se pueden cancelar ni reprogramar después de que amikon los haya entregado al transportista.
4) Condiciones de pago
Los clientes aceptan pagar el monto total de cada factura en su totalidad de acuerdo con los términos de amikon y no pueden contrarrestar ni deducir. Todos los precios están en dólares estadounidenses. Cualquier diferencia por conversión de moneda a dólares estadounidenses correrá a cargo del cliente.
5)Impuesto
Comercio dentro de China: amikon tiene su sede en Xiamen, China, y por ley, las piezas y bienes entregados dentro de China están sujetos al IVA.
Comercio internacional: todas las facturas proforma aplicables, tarifas PST, HST y/o GST y tarifas de corretaje serán responsabilidad del cliente y se cumplirán en el momento de la entrega.
6)Entrega y propiedad
Fechas de envío y entrega. El objetivo de amikon es realizar el envío y la entrega lo más cerca posible de la fecha requerida por el cliente. En términos generales, los pedidos de productos "en stock" se enviarán el mismo día si el pago se recibe en su totalidad antes de las 11:00 a. m., hora de Beijing. Pero si el pago se recibe después de la fecha límite de envío, normalmente el pedido se enviará en el siguiente día hábil.
Los pedidos de "productos de precompra" intentarán enviarse dentro del período especificado cuando envíe su pedido a amikon. El cliente sabe que las fechas de envío y entrega proporcionadas por amikon son solo estimaciones y amikon no será responsable si no se cumplen dichas fechas. Para evitar dudas, se debe considerar una entrega puntual si amikon entrega el producto dentro de los 30 días siguientes a la fecha de entrega requerida. El cliente no puede cancelar ningún otro lote debido a un retraso en un lote.
Propiedad y riesgo de pérdida. El transportista y la ruta de entrega serán organizados por amikon a menos que el cliente lo designe específicamente.
Si el cliente designa un transportista para amikon y amikon entrega el producto al transportista (FOB origen, flete por cobrar), la propiedad del producto y el riesgo de pérdida o daño durante el envío se transferirán al cliente.
Para todos los demás envíos, la propiedad de los productos y el riesgo de pérdida o daño en tránsito correrán a cargo del cliente después de que el producto haya sido enviado al destino designado (entrega en destino, flete prepago y flete adicional).
Controles de exportación. Todos los productos comprados están sujetos a las leyes, restricciones, regulaciones y pedidos de control de exportaciones de China. Todos los pedidos internacionales se exportarán desde China de acuerdo con las Regulaciones de Administración de Exportaciones.
El cliente acepta cumplir con todas las leyes, restricciones y regulaciones de exportación aplicables de agencias o autoridades chinas o extranjeras, y no puede exportar ni transportar productos a ningún país prohibido o embargado, ni a ninguna persona o entidad denegada o bloqueada mencionada en dicho documento chino o extranjero. leyes y regulaciones.
El Cliente declara y garantiza que no se encuentra en un país embargado, que no está en una lista de personas prohibidas, que no es una persona o entidad denegada o bloqueada y que tiene prohibido legalmente comprar productos o servicios en virtud de este Acuerdo. Los clientes serán responsables de las licencias necesarias para la importación, exportación o reexportación.
7) Términos de garantía
Amikon garantiza al cliente que todos los productos vendidos por Amikon están bajo garantía durante el tiempo de garantía. El período de garantía es válido a partir de la fecha de la factura. Las normas de garantía son las siguientes:
Salvo garantía extra acordada, o todos los productos tienen de 3 meses a un año de garantía de amikon.
Amikon no es un distribuidor autorizado, por lo que la garantía del fabricante no está disponible. Los clientes deben consultar el sitio web del fabricante para obtener más información. Los clientes deben informar a amikon sobre cualquier producto defectuoso dentro del período de garantía. La garantía ofrecida por amikon está sujeta a la aceptación y cumplimiento de las políticas y términos de amikon. Si desea devolver los productos dentro del período de garantía, reemplazaremos los productos defectuosos. Siempre que el cliente devuelva los productos relacionados a amikon de acuerdo con la política de devoluciones de amikon.
Política de devoluciones. De acuerdo con los términos de la garantía de amikon, los productos devueltos pueden reemplazarse por productos de segunda mano, usados o reparados. La sustitución es la única obligación de nuestra garantía. Si después de intentarlo en tiempos razonables, no podemos proporcionar un producto de reemplazo disponible, nuestra empresa le reembolsará el monto de la compra del producto. Esta será nuestra única obligación y su único recurso.
Después del examen y confirmación por parte de amikon, no estará sujeto a garantía si el problema del producto fue causado por mal uso, negligencia, alteración, instalación inadecuada, accidente, reparación no autorizada o pruebas inadecuadas.
No estará sujeto a garantía si el número de serie o el código de fecha no coinciden, se eliminan o están desfigurados con el que vendimos.
Excepto lo dispuesto expresamente en los términos de esta garantía, en la medida máxima permitida por la ley, toda garantía implícita
, los términos y condiciones (ya sean legales u otros) están excluidos. Tenga en cuenta especialmente: amikon no ofrece ninguna garantía con respecto a la comerciabilidad del producto, su idoneidad para cualquier propósito (uso) particular o acto de infracción.
8) Política de devolución
Número de autorización de devolución de material (RMA). Amikon no aceptará devoluciones de ningún tipo a menos que vayan acompañadas de un número RMA único.
Para obtener el número RMA, el Cliente debe enviar una solicitud en línea de autorización de devolución o enviar un correo electrónico al vendedor actual antes de la devolución, y el Cliente debe proporcionar la siguiente información: nombre del cliente, número de factura aplicable, número de serie del Producto y Detalles de los problemas del Producto encontrados por el Cliente. Después de la emisión del número RMA aplicable, el Cliente tiene 14 días naturales para devolver el Producto y amikon se reserva el derecho de rechazar cualquier devolución no autorizada, la devolución que se produzca después del período de 14 días o la devolución del Producto sin un RMA válido. .
Devoluciones de productos defectuosos. El Cliente puede devolver Productos defectuosos a amikon dentro del período de garantía especificado en la sección "Términos de garantía", y el reemplazo, reparación o reembolso queda a opción de amikon.
Devoluciones de productos no defectuosos. El Cliente puede solicitar la devolución del Producto dentro de los 15 días calendario a partir de la fecha de la factura y amikon revisará todas las solicitudes caso por caso. Si el Cliente obtiene la autorización de devolución y amikon recibe el Producto dentro de los 30 días calendario posteriores a la fecha de la factura (el Producto debe estar en las mismas condiciones en que se entregó originalmente), amikon retendrá el 20% del precio de compra original como tarifa de reposición y luego se reembolsará el monto restante. No se aceptarán productos recibidos dentro de los 30 días naturales siguientes a la fecha de la factura o en diferentes condiciones.
Los productos devueltos deben estar completos. Todos los Productos deben devolverse en su totalidad, incluidas todas las cajas originales del fabricante, materiales de embalaje, manuales, cables y cualquier otro accesorio proporcionado por amikon en el envío original. amikon se reserva el derecho de rechazar la devolución de Productos incompletos u optar por cobrar una tarifa de reposición de al menos el 20% cuando se acepta la devolución. El cliente debe anotar el número RMA autorizado en la etiqueta de envío de cada caja o escribirlo en la caja de envío. El cliente no puede escribir el número RMA en la caja del fabricante original.
Costos de envío. El Cliente es responsable del costo de envío de los Productos devueltos; amikon es responsable del costo de envío de reemplazos de los Productos devueltos y coincidirá con el método de envío del Cliente.
Seguro de transporte. Se recomienda encarecidamente el seguro a todo riesgo, que cubra la pérdida y los daños del envío de devolución, y también se recomienda encarecidamente la sección del transportista o de entrega que pueda proporcionar la prueba del envío. Amikon no será responsable de ninguna pérdida o daño durante el envío de la devolución.
Los productos devueltos deben estar correctamente embalados durante el envío. Amikon no será responsable de los daños que puedan producirse durante la devolución. Para minimizar la posibilidad de daños al producto durante el transporte, el cliente debe colocar correctamente el producto o la caja de embalaje original del producto en la caja de envío con los materiales de embalaje. El cliente debe asegurarse de que los productos estén correctamente envueltos con plástico de burbujas o espuma de embalaje. Está prohibido el envío sin espuma de embalaje, plástico de burbujas y bolsa de PE (antiestática). El método preferido de envío de devolución es colocar cada producto en una caja de envío individual. Si debe enviar varios productos en la misma caja de envío, asegúrese de que cada producto esté protegido por una bolsa antiestática y separado por espuma de embalaje o plástico de burbujas. Los productos no podrán devolverse por estar dispersos o desprotegidos. Las cajas de envío aplastadas o dañadas no se pueden comprometer para devoluciones. El producto no debe enviarse sin caja ni completamente envuelto en plástico de burbujas y asegurado en un palé (siempre que sea adecuado para el tamaño o peso del producto).
Rechazo/recepción de productos incompletos o dañados durante el envío. Si un paquete que contiene productos comprados en amikon llega a la ubicación del cliente dañado o incompleto, el cliente se negará a aceptar la entrega del transportista. Si el cliente acepta la entrega de dichos paquetes, el cliente debe: (1) anotar las piezas dañadas o faltantes en el registro de entrega del transportista para que amikon pueda presentar un reclamo; (2) Mantener los productos tal como están y la caja y el embalaje originales a su llegada; y (3) Llamando al servicio de atención al cliente de amikon o comunicándose con el administrador de cuentas de amikon, notificar a amikon a tiempo para que pueda organizar la inspección del transportista y recoger los productos dañados o incompletos. Se considerará que el cliente ha aceptado el producto si no se da cuenta de las piezas dañadas o faltantes y guarda el producto recibido con la caja y el paquete originales, y no notifica a amikon dentro de los cinco (5) días posteriores a la recepción del producto, como si Llegaron en perfectas condiciones y se aplica la política general de devolución de amikon.
9) Limitación de responsabilidad
El cliente no tiene ningún derecho, y amikon no es responsable por pérdida de ganancias, costos promocionales o de fabricación, costos administrativos, costos de interrupción del negocio, pérdida de datos, costos de eliminación o reinstalación, daños a la reputación o pérdida de clientes, daños punitivos, infracción de propiedad intelectual, contratos/ pérdida del pedido o cualquier daño indirecto, especial, incidental o consecuente de cualquier naturaleza.
Cualquiera que sea la naturaleza del reclamo (ya sea contrato, agravio, garantía u otros reclamos), y cualquier reclamo o compensación del cliente por parte de amikon no excederá el precio de compra pagado por los productos afectados (la responsabilidad máxima de amikon es solo devoluciones y reembolsos). )
10)Limitación de uso
Los productos vendidos por amikon no están recomendados ni autorizados para su uso en soporte vital, implantes quirúrgicos, aplicaciones nucleares o aeronáuticas, ni tampoco recomendados ni autorizados para ningún uso o aplicación donde la falla de cualquier componente individual pueda causar lesiones importantes a personas o propiedad. El cliente acepta que usar o vender productos en dichas aplicaciones es bajo su propio riesgo y acepta que amikon y sus afiliados no serán responsables de ningún reclamo o daño que surja de dicho uso.
El cliente acepta indemnizar completamente a amikon y sus afiliados por cualquier reclamo, daño, pérdida, costo, gasto o responsabilidad hacia amikon y sus afiliados que surjan de o en conexión con el uso o desempeño del producto en las aplicaciones mencionadas anteriormente. y para que esté a salvo de daños.
El uso del Software estará sujeto a los términos de cualquier licencia de usuario final del fabricante que lo acompañe.
11) Licencia de software
amikon sólo vende productos de hardware y no revende la licencia de software. Algunos productos de hardware pueden contener software. Si no compra la licencia de software adecuada del fabricante relacionado con anticipación, es posible que no funcione legalmente.
Amikon respeta la propiedad intelectual de otros y pedimos a los clientes que hagan lo mismo. Los clientes reconocen y aceptan que amikon no proporciona ningún software de sistema operativo ni licencia de derecho de uso de software para los productos que vendemos. Los clientes reconocen y aceptan que las licencias de software legítimas, el mantenimiento y las actualizaciones de software están sujetos a los acuerdos de licencia de software del fabricante aplicables; los clientes serán los únicos responsables de obtener una licencia de software legítima para los productos correspondientes del fabricante.
12) Fuerza mayor
Amikon no será responsable por retrasos en la entrega o incumplimiento de sus obligaciones debido a causas más allá de su control razonable, incluidas, entre otras, asignaciones de productos, escasez de materiales, disputas laborales, demoras en el transporte, circunstancias imprevistas, desastres naturales, actos o omisiones de otras partes, actos u omisiones de autoridades civiles o militares, prioridades gubernamentales, incendios, huelgas, inundaciones, condiciones climáticas severas, interrupciones informáticas, terrorismo, epidemias, restricciones de cuarentena, disturbios o guerras. El plazo de entrega y ejecución de amikon se ampliará durante el período de dicho retraso. Amikon también puede, a su elección, informar al cliente de cancelar el pedido o la parte restante sin ninguna responsabilidad.
13) Política de uso del sitio web
Declaración del contenido, derechos de autor y marca registrada. Todos los medios (descarga o muestra), software, textos, imágenes, fotografías, interfaz de usuario, música, videos, logotipos, marcas, obras de arte y otro contenido (comúnmente denominado "Contenido") en el sitio web se incluyen, entre otros, el diseño, la elección y arreglando. El Contenido del sitio web está en posesión o bajo licencia de amikon o está en posesión del creador original del Contenido. Y está bajo la protección de los derechos de autor, la imagen comercial, la ley de marcas y la protección de varias otras leyes de propiedad intelectual. Excepto regulaciones especiales en este Término, sin el consentimiento previo expreso por escrito de amikon, no se permite que otros sitios web, medios o fines comerciales copien, graben, reenvíen, alquilen, transmitan, distribuyan, carguen, adjunten o modifiquen para hacer nuevos trabajos, implementar, digitalizar, compilar, traducir o transmitir a cualquier otro ordenador de cualquier forma. No tiene derecho a ninguna patente, derechos de autor, secretos comerciales, imagen comercial, derechos de publicidad ni ningún derecho o permiso sobre marcas comerciales. amikon se reserva todos los derechos no expresamente conferidos en este acuerdo.
amikon es la marca comercial o de servicio de amikon. Todas las imágenes, íconos, logotipos y nombres de servicios personalizados son marcas comerciales y marcas de servicio de amikon. Y algunas imágenes las ofrecen los fabricantes. Todas las demás marcas comerciales y marcas de servicio pertenecen al activo de cada propietario. Está estrictamente prohibido utilizar cualquier logotipo o marca de servicio de amikon sin el consentimiento previo y expreso por escrito de amikon. amikon no reconoce ningún interés de propiedad sobre ninguna marca comercial o nombre comercial excepto los suyos propios.
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14) Privacidad y seguridad
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15)Otros
Esta Política y los Términos no pueden modificarse ni cancelarse sin el consentimiento por escrito de amikon. Cualquier disposición de esta Política y los Términos están sujetas a la jurisdicción local, y las disposiciones prohibidas o inaplicables en esa jurisdicción serán inválidas en diversos grados según el mandato judicial y la inaplicabilidad de la jurisdicción, pero no afectarán las disposiciones restantes en esa jurisdicción. u otros Términos en cualquier otra jurisdicción con validez o aplicabilidad. Las diversas disposiciones enumeradas en esta Política y los Términos solo son efectivas para las partes del acuerdo y no confieren ningún derecho, beneficio ni reclamo a ninguna persona o empresa que no sean las partes del acuerdo. Los derechos finales de interpretación y gestión de las disposiciones de esta política y los términos pertenecen a amikon, y esta Política y los Términos se aplicarán según las leyes de China, mientras tanto estarán bajo la jurisdicción del Tribunal del Distrito de Siming de la ciudad de Xiamen.
Fecha de última actualización: 1 de agosto de 2022